Política de envío
Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
Para productos personalizados, el tiempo de producción puede ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del diseño y volumen del pedido.
Tiempos de entrega
Una vez enviado el pedido, los tiempos estimados de entrega son:
- Bogotá: 1 a 2 días hábiles
- Resto de Colombia: 2 a 5 días hábiles
⚠️ Estos tiempos son estimados y pueden variar según la transportadora.
Costos de envío
El costo de envío se calcula al momento de la compra y dependerá de:
- Ubicación del cliente
- Tamaño del pedido
- Transportadora seleccionada
Cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia).
Retrasos en el envío
Bosquejo Textil no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Transportadoras
- Condiciones climáticas
- Situaciones externas o de fuerza mayor
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento para que puedas monitorear la entrega.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
Bosquejo Textil no se hace responsable por pérdidas o retrasos ocasionados por direcciones incorrectas.
Pedidos personalizados
Los productos personalizados requieren un tiempo adicional de producción.
⚠️ Estos productos no aplican para cambios o devoluciones, salvo en casos de defecto de fabricación.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos:
📧 info@bosquejotextil.com
📱 305 295 3540
📍 Bogotá, Colombia